Sinds 1 oktober 2003 heeft de Europese Commissie voor de autobranche
nieuwe spelregels opgesteld. Belangrijkste doel is het bevorderen
van een gezondere concurrentie met correcte prijzen in de markt.
Zo stelt ze regels op het gebied van verkoop, distributie, onderhoud,
service en garantie van nieuwe auto's. De technische gegevens
van ieder merk zijn in het vervolg vrij beschikbaar voor ieder
autobedrijf en indien gewenst kan er technische scholing via de
autofabrikant gevolgd worden. Ook is de term 'originele onderdelen'
en de term 'gelijkwaardige vervangingsdelen' gedefinieerd. Dit
alles in het voordeel van de consument.
In de praktijk betekent dit dat het merkonafhankelijke
autobedrijf dezelfde mogelijkheden en kansen heeft gekregen als
een door de autofabrikant of importeur aangestelde merkdealer.
Het merkonafhankelijke autobedrijf heeft tevens
de mogelijkheid de titel 'Erkende Reparateur' te verwerven via
een fabrikant of importeur van een automerk naar keuze. Aan deze
erkende reparateur worden eisen gesteld aangaande (merk) signalisatie
op het pand, technische uitrusting in de werkplaats en scholing
van monteurs. Ook wordt er op toegezien dat men de juiste onderdelen
gebruikt en de juiste service geeft aan de consument.
lees verder...